Política de Privacidad
Última actualización: 25 de febrero de 2026
1. Responsable del tratamiento
Kronos Mining Chile
Panamericana Norte 22650, Lampa, Región Metropolitana, Chile
Correo electrónico: info@kronosmining.cl
Teléfono: +56 9 6120 0000
2. Datos que recopilamos
Este sitio web recopila información limitada a través de las siguientes herramientas de analítica y monitoreo:
- Microsoft Clarity: Registra datos de interacción con el sitio (clics, desplazamiento, duración de sesión) de forma anónima. No recopila información personal identificable.
- Cloudflare Web Analytics: Recopila métricas de rendimiento y tráfico sin utilizar cookies ni rastrear usuarios individuales.
- Sentry: Monitoreo de errores del sitio. Recopila datos técnicos del navegador (tipo, versión, sistema operativo) y, en caso de error, puede registrar una reproducción de la sesión para diagnóstico. No recopila datos personales identificables de forma intencional.
- Google Search Console: Se utiliza una meta tag de verificación para validar la propiedad del sitio ante Google. Esta herramienta no recopila datos personales de los visitantes.
Cuando usted envía el formulario de contacto, recopilamos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa (opcional) y el contenido de su mensaje.
3. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas mínimas necesarias para el funcionamiento de Microsoft Clarity. Cloudflare Web Analytics opera sin cookies. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Analizar el rendimiento y la usabilidad del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
- Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Generar estadísticas agregadas de tráfico y navegación.
- Detectar y diagnosticar errores técnicos para garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, usted consiente voluntariamente el tratamiento de los datos proporcionados.
- Interés legítimo: Las herramientas de analítica y monitoreo se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
6. Conservación de datos
Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar su consulta y, posteriormente, durante el plazo que la legislación vigente establezca. Los datos de analítica se procesan de forma agregada y se conservan según las políticas de retención de cada proveedor.
7. Transferencia internacional de datos
Los datos de analítica y monitoreo son procesados por Microsoft (Clarity), Cloudflare y Sentry, cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de Chile. Estas empresas cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
8. Botón de WhatsApp
Este sitio incluye un botón de contacto que redirige a la plataforma WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). Al utilizarlo, usted queda sujeto a los términos y política de privacidad de WhatsApp. Kronos Mining no recopila datos personales a través de este botón.
9. Medidas de seguridad
Kronos Mining Chile adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y el acceso restringido a la información.
10. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación chilena vigente (Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada), usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Adicionalmente, la Ley 21.719 (vigente desde diciembre de 2026) incorpora los derechos de portabilidad y bloqueo de datos, los cuales serán implementados conforme a la normativa. La supervisión del cumplimiento corresponderá a la Agencia de Protección de Datos Personales.
Para ejercer estos derechos, contacte a info@kronosmining.cl.
11. Cambios en esta política
Kronos Mining Chile se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: info@kronosmining.cl
- Teléfono: +56 9 6120 0000
- Dirección: Panamericana Norte 22650, Lampa, RM, Chile